Préparer et payer les retraites
Bien vivre sa retraite
Accompagner les publics fragiles
La Carsat à vos côtés
Prévenir les risques professionnels

Bienvenue sur notre rapport d'activité

La Carsat Languedoc-Roussillon publie pour la première année son rapport d’activité en version digitale. Ce nouveau format permet en quelques clics de retrouver les chiffres clés, les temps forts et les principales actions de l’année 2023. Bonne découverte à tous !
La Carsat Languedoc-Roussillon :

Éric Michon

Directeur

Michel Guiral

Président

L'édito croisé

Nouvelle direction, réforme des retraites, contrats pluriannuels de gestion, projets immobiliers, assemblée générale du personnel … Comment avez-vous vécu cette année 2023 ?

Michel Guiral

Le changement de direction dans un organisme de Sécurité sociale est un moment important. Les membres du conseil d’administration ont ainsi pu, lors de la séance du 23 janvier 2023, échanger avec Éric Michon, candidat proposé par les directeurs des Caisses Nationales. C’est à l’unanimité qu’a été validée cette candidature pour une prise de fonction effective le 6 avril 2023 lors du déroulement des journées de la branche Retraite au Havre. Ce fut l’occasion pour nous d’une première intervention commune pour présenter l’appel à manifestation d’intérêt Icope concernant notre Carsat Languedoc-Roussillon et celle de Midi-Pyrénées avec les Conseils Départementaux. Quelques jours plus tard, nous nous retrouvions à Mende, en Lozère, pour assister à l’assemblée générale de la MSA puis rencontrer nos équipes retraite et du service social hébergées dans les locaux de la Caisse Commune de Sécurité Sociale.  De ces premières rencontres, une relation de confiance s’est immédiatement instaurée, à l’instar de celle avec Élodie Meissel lors de son intérim de direction pendant 10 mois.
Éric Michon

Je remercie le président et l’ensemble du conseil d’administration pour leur confiance et leur soutien tout au long de l’année. D’emblée, je me suis inscrit dans la continuité de la dynamique positive impulsée par le collectif de direction de la Carsat. J’ai également rencontré l’ensemble des équipes sur le territoire. En parallèle, j’ai vécu quelques journées d’immersion avec les métiers qui me sont moins familiers : service social et risques professionnels. Mais aussi avec le secteur carrière, pour actualiser ma vision de l’organisation et des outils dans ce domaine, et sa complémentarité avec la mission réseau déléguée « identification » confiée à la Carsat. Cette phase m’a été indispensable pour bien comprendre l’organisation locale et avoir une vision éclairée de son fonctionnement. Je vais renouveler l’expérience en 2024. En complément, un audit d’accompagnement à la prise de fonction est intervenu à l’automne pour alimenter mon diagnostic sur les marges d’amélioration à poursuivre.
Michel Guiral

Le 11 juillet, nous avons signé le contrat pluriannuel de gestion de l’Assurance retraite, à la suite du vote majoritaire de notre CA. Tout en s’inscrivant dans la continuité des engagements précédents, la branche Retraite témoigne d’une ambition renforcée, matérialisée par trois orientations majeures : faire plus, faire mieux, faire ensemble. Il s’agit notamment de proposer davantage de proximité à nos assurés, d’amplifier la lutte contre le non-recours et conforter nos performances de gestion.
Le 7 décembre, nous avons co-signé le contrat pluriannuel de gestion de l’Assurance maladie après le vote majoritairement « pour » du CA. Les engagements du service social de la Carsat consistent à apporter des réponses aux difficultés d’accès aux droits et aux soins sur le territoire. Il s’agit également de prévenir la désinsertion professionnelle, par la mise en place d’actions de remobilisation afin de maintenir les personnes dans l’emploi ou de dispositifs de reconversion.
Dans l’attente de la convention d’objectifs et de gestion de la branche Risques professionnels, la Carsat a parfaitement atteint les objectifs fixés dans sa feuille de route 2023 et développé les partenariats régionaux.
Éric Michon

Effectivement, l’année 2023 a été celle de la nouvelle période conventionnelle, très structurante, tant pour nos cœurs de métier, que pour notre engagement en termes de performance et de responsabilité sociétale. Nous avons lancé en 2023 le projet de réhabilitation de notre siège, dont les travaux vont se dérouler par tranches successives jusqu’en 2028. Un sujet qui mobilise toutes les énergies de la part des équipes, avec la recherche d’une solution satisfaisante de relogement pendant la période des travaux pour l’ensemble des collaborateurs. Cette réhabilitation - et non une nouvelle construction - est un choix délibéré qui va permettre jusqu’à 60 % d'économie d'énergie dans le futur. Nos collaborateurs ont ainsi déjà découvert les ambitions architecturales de notre futur site et les intentions sur les nouvelles modalités de travail.
L’année 2023 a bien sûr aussi été celle de la mise en œuvre de la réforme des retraites, entrée en vigueur à partir du 1er septembre. Nous avons su collectivement nous mobiliser et nous adapter pour maintenir la qualité de service et renforcer notre communication auprès de nos publics. Lors de notre assemblée générale le 14 décembre, nous avons mis à l’honneur nos nombreux talents et savoir-faire internes qui contribuent chaque jour à relever ces challenges et à faire vivre notre service public au quotidien. Merci à toutes les équipes pour leur engagement et au conseil d’administration pour son soutien.

nous mobiliser et nous adapter pour maintenir la qualité de service

faire plus, faire mieux, faire ensemble

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Les missions

La Carsat Languedoc-Roussillon :

Retraités

  • Percevoir sa pension de retraite personnelle ou de réversion chaque mois
  • Accéder à son compte pour s’informer sur ses droits et devoirs en tant que retraité
  • Être conseillé pour un vieillissement actif et en bonne santé
  • Connaître les solutions de maintien à domicile et de prévention de la perte d’autonomie

Entreprises

  • Bénéficier des conseils de nos experts prévention pour réduire les risques d’accidents du travail et de maladies professionnelles
  • Investir dans la prévention des risques professionnels et obtenir des aides financières
  • Accompagner ses salariés en fin de carrière dans leurs démarches pour partir à la retraite
  • Connaître le taux de ses cotisations accidents du travail / maladies professionnelles avec le compte employeur

Actifs

  • Suivre et reconstituer sa carrière en lien avec les autres régimes de retraite et les entreprises qui ont versé les cotisations retraite
  • Connaître ses droits en matière de retraite personnelle, de réversion ou d’allocation de solidarité aux personnes âgées
  • Bénéficier d’un conseil expert sur rendez-vous
  • Être accompagné en cas de difficulté de santé pour faciliter son retour à l’emploi
  • Utiliser des services en ligne pour faire valoir ses droits


La Carsat Languedoc-Roussillon exerce ses missions sur 5 départements : la Lozère, le Gard, l’Hérault, l’Aude et les Pyrénées-Orientales

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La Carsat Languedoc-Roussillon, une compétence régionale au service de ses publics

Action sociale


16,7 millions € d’actions individuelles et collectives

Publics fragiles


11 851 accompagnements individuels par le service social

Risques professionnels


5 821 interventions en entreprises
3,6 millions € pour prévenir les accidents du travail

La Carsat Languedoc-Roussillon :

Les chiffres clés

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Retraite


34 722 nouveaux retraités

599 758 retraités payés

5,4 milliards € de retraite

Les temps forts

La Carsat Languedoc-Roussillon :

Avril 2023, présentation d'Éric Michon, le nouveau directeur de la Carsat Languedoc-Roussillon

La Carsat L-R au Salon des seniors à Montpellier en mars 2023

Course solidaire Montpellier Reine 2023 : l'équipe "Ma Sécu s'engage" se mobilise pour aider la recherche et lutter contre le cancer du sein

J' peux pas... j'ai retraite ! Nos podcasts sur la retraite

J'peux pas... j'ai retraite ! c'est une émission pour préparer sa retraite :  relevé de carrière, âge de départ, montant, demander la retraite, etc. Et aussi, des informations à connaître durant sa retraite : revalorisation du montant, améliorer le montant, retraite de réversion, etc.

Interview de Renaud Villard, directeur de la Cnav, lors de sa visite à la Carsat L-R le 17 février 2023

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Le conseil d'administration

La Carsat Languedoc-Roussillon :

Le conseil d’administration est composé de 26 membres titulaires, dont 21 ont voix délibérative et 5 ont voix consultative. Parmi ses membres, siègent huit représentants des assurés sociaux, huit représentants des employeurs, un représentant de la mutualité française, un représentant des associations familiales, un représentant des travailleurs indépendants, quatre personnes qualifiées et trois représentants du personnels élus par les salariés.
Lors de son installation le 23 mars 2022, le conseil a désigné Michel Guiral (FO) en qualité de Président.
Instance décisionnelle, le conseil d’administration a notamment pour rôle :


  • de fixer les grandes orientations de la caisse et de contrôler son activité ;
  • de donner mandat au Président pour signer les contrats pluriannuels de gestion avec les caisses nationales ;
  • de voter les budgets et d’approuver les comptes de l’organisme ;
  • de contrôler l’application des dispositions législatives et réglementaires ;
  • de se prononcer sur les sujets présentés par la direction et de suivre la performance de l’organisme.


Pour mener à bien ses missions, le conseil d’administration s’appuie sur des commissions composées d’administrateurs désignés pour y siéger :

  • 5 commissions réglementaires : 
    • Commission de recours amiable, 
    • Commission des sanctions administratives, 
    • Commission des marchés, 
    • Commission régionale des accidents du travail et des maladies professionnelles, 
    • Commission réclamation du compte professionnel de prévention.
  • 3 commissions créées à son initiative : 
    • Commission action sociale, 
    • Commission relations de service aux usagers, 
    • Commission de présentation des comptes.


Consultez la composition du conseil d'administration de la Carsat Languedoc-Roussillon

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Le conseil d'administration et les membres du comité de direction - 19 avril 2023

L'équipe de direction

La Carsat Languedoc-Roussillon :
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